流通科学大学学長　商学博士

[略歴]
1970年に神戸大学大学院経営学部卒業。
1975年、同経営学研究科博士課程単位取得修了。
その後、神戸大学助手、同志社大学商学部専任講師、助教授、教授を経て、
1989年に神戸大学経営学部教授。
2008年4月に、流通科学大学学長に就任。
　
［研究分野］
　マーケティング・マネジメント、営業マネジメント、流通システム、
インターネット・マーケティング、等

[主要著作]
  『マーケティング優良企業の条件』日本経済新聞社、2008年．
　『コーポレート・ブランディング格闘記』日本経済新聞社、2007年．
　『仮想経験のデザイン』有斐閣、2006年．
  『マーケティングの神話』岩波現代文庫、2004年．　（経営科学文献賞受賞）
　『ゼミナール・マーケティング入門』日本経済新聞社、2004年．
　『営業が変わる　顧客関係のマネジメント』岩波アクティブ新書、2004年．
　『インターネット社会のマーケティング』有斐閣、2001年．
  （日本テレコム社会科学奨励賞受賞）
　『ブランド　価値の創造』岩波新書、1999年．
　『商人家族と市場社会』有斐閣、1996年．（日本商業学会賞／
  商工中金  研究奨励賞受賞）
　『街づくりのマーケティング』日本経済新聞社、1992年．（日本商業学会賞／
  商工中金研究奨励賞受賞）
　『流通におけるパワーと対立』千倉書房、1983年．（日本商業学会賞受賞）、他
　

株式会社リコー入社 総合経営企画室・事業開発部 部長

上智大学心理学科卒
株式会社リコー入社、現在、総合経営企画室・事業開発部 部長

主な著書
『そのお客様をつなぎ止めろ』
『One to Oneマーケティング すべてがわかるQ&A100』 (以上ダイヤモンド社)ほか
中小企業診断士